Nos dernières infos

COVID 19 on maitrise !
Les différents protocoles qui se sont succédés jusqu'ici sont maintenant très allégés
Il subsiste actuellement le Pass Sanitaire en vigueur jusqu'au 15/11
Le retour à la normale est prévu pour l'hiver 2022 (en savoir plus).
Revenez vers nous très vite, nous aurons grand besoin de vous après cette période difficile pour les montagnes !!!

COVID 19 et conditions d'annulation 2021-2022 : ce qui change !
a) Les conditions habituelles pour les risques habituels restent en vigueur.
b) Les conditions changent si le risque COVID-19 est concerné : Partez tranquille cet hiver : annulation sans frais jusqu’au jour J

Pas d'accueil handicapé

04 76 95 15 40

Assurance "Annulation-Interruption de Séjour"

Assurance Location Saisonnière

Document d’information sur le produit d’assurance
Compagnie : AIG EUROPE SA – Entreprise d’assurance immatriculée au Luxembourg (RCS n° B 218806) – Succursale pour la France – Tour CB21 16 place de l’iris 92400 Courbevoie - R.C.S. Nanterre 838 136 463
Produit : TRANQUIL’OC

Ce document d’information n’est pas un document précontractuel. Il présente un résumé des principales garanties et exclusions du contrat. Il ne prend pas en compte vos besoins et demandes spécifiques. Vous trouverez l’information complète sur ce produit dans la documentation précontractuelle et contractuelle.



De quel type d’assurance s’agit-il ?

Le contrat d’assurance voyage « Tranquil’OC » a pour objectif de proposer des garanties d’assurance afin de couvrir l’assuré lors de la réservation d’une location saisonnière en Europe


Qu’est-ce qui est assuré ?

LES GARANTIES DU CONTRAT
• Annulation du locataire
• Interruption de Séjour

LE PLAFOND DE LA GARANTIE
La garantie est plafonnée à :
 • 8 000 € par location et 38.000 € par évènement pour la garantie annulation,
• 6 500 euros location et 32.000 par évènement pour la garantie interruption,

Qu’est-ce qui n’est pas assuré ?

û Les séjours de plus de 90 jours consécutifs,
û L’envie de ne plus partir.
û Les résidents hors Espace économique Européen ainsi que les Départements et Région d’Outre-Mer, Mayotte, St-Barthélémy et St Martin


Y-a-t-il des exclusions à la couverture ?
 
✓ Les accidents ou Maladies ayant fait l’objet d’une première constatation, d’un traitement ou d’une rechute, d’une aggravation ou d’une Hospitalisation entre la date de réservation du séjour et la date d’adhésion au contrat.
✓ Les pathologies non stabilisées ayant fait l’objet d’une constatation ou d’un traitement dans les 30 jours précédents la réservation du séjour (sauf si l’état était stabilisé).
✓ Les Accidents causés ou provoqués intentionnellement par l'Assuré ou le Bénéficiaire du contrat.
✓ Les conséquences du suicide consommé ou tenté de l'Assuré.
✓ L'absorption de drogues, stupéfiants, substances analogues et médicaments non prescrits par une autorité médicale habilitée et leurs conséquences.
✓ Les conséquences de l'état alcoolique de l'Assuré caractérisé par la présence dans le sang d'un taux d'alcool pur égal ou supérieur à celui fixé par la loi française régissant la circulation automobile.
✓ Les Maladies nerveuses ou mentales, entrainant une hospitalisation inférieure à 4 jours
✓ Sont également exclus les Accidents survenant dans les circonstances suivantes :
• Lorsque l'Assuré pratique un sport à titre professionnel, pratique ou prend part à une course amateur nécessitant l'utilisation d'un engin terrestre, aérien ou aquatique à moteur, le ski hors des pistes balisées.
• Lorsque l’Assuré utilise en tant que pilote ou passager un ULM, deltaplane, aile volante, parachute ou parapente.
• Lorsque l'Assuré participe à des rixes (sauf cas de légitime défense), des crimes, des paris de toute nature.
 
 
Ou suis-je couvert ?
La garantie s’exerce pour tout événement garanti survenant dans l’Union Européenne.


Quelles sont mes obligations ?
Le client peut adhérer au contrat en même temps que sa réservation de location saisonnière.
Sous peine de nullité, de non garantie ou de résiliation du contrat d’assurance, l’adhérent doit :


A l’adhésion du contrat :
- Fournir tous documents justificatifs demandés par l’assureur.
- Régler la cotisation auprès de Chapka dont le montant est indiqué sur le site www.chapkadirect.fr
En cours de contrat :
- Déclarer toutes circonstances nouvelles ayant pour conséquence d’aggraver les risques pris en charge soit d’en créer de nouveaux.
En cas de sinistre :
- Déclarer tout sinistre de nature à mettre en jeu l’une des garanties dans les conditions et délais impartis et joindre tous documents justificatifs originaux utiles à l’appréciation du sinistre.
- Informer des garanties éventuellement souscrites pour les mêmes risques en tout ou partie auprès d’autres assureurs, ainsi que tout remboursement que vous pourriez recevoir au titre d’un sinistre.
Toute fausse déclaration, sur les circonstances ou les conséquences d’un sinistre, entraine la perte de tout droit à garantie.


Quand et comment effectuer les paiements?

La cotisation est déterminée en fonction du montant de la location saisonnière dont le montant est repris sur le certificat d’adhésion et est payable intégralement par carte bancaire lors de la souscription (voir modalités sur le site www.chapkadirect.fr).


Quand commence la couverture et quand prend-elle fin ?

La garantie Annulation prend effet le jour de souscription de l’assurance et se termine la veille à minuit de la date du 1erjour de location.
Les garanties Interruption de séjour, Dommages aux biens, Responsabilité Civile Villégiature et Frais de Recherche et de Secours prennent effet à la date du 1erjour de location pour la durée de la location telle qu’indiquée au moment de la réservation sur le certificat d’adhésion et correspondant à la période de location.
La garantie prend fin à l’expiration de la période de garantie reprise sur le certificat d’adhésion.


Comment puis-je résilier le contrat ?

Modalités de rétractation:
Si le contrat a une durée supérieure à un mois et qu’il a été souscrit à distance (internet ou téléphone), l’assuré conserve la faculté de renonciation prévue par l’article L 112-2-1-II-3° du Code des assurances en cas de souscription à distance ou la faculté de renonciation prévue par l’article L112-10 du même code en cas d’assurances multiples. L’assuré peut renoncer à son contrat dans un délai de quatorze jours (14) calendaires à compter de la date de souscription.

Modalités de résiliation :
Le contrat prend fin à sa date d’expiration sans tacite reconduction et ne nécessite pas de démarche particulière pour être résilié à échéance.
 
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Bienvenue à La Taïga !

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